从江南街巷起步的一支内容编辑团队
内地正式版优乐从 2016 年的一份江南城市生活清单起步,今天仍在做同一件事:把值得留下的内容读一遍、整理一遍,再放到您能随手翻开的位置。团队常驻南京、苏州、无锡三地,站内 9 个一级栏目和 1.8 万余条资料库条目,都是这么一条条攒下来的。
- 上线年份
- 2016
- 一级栏目
- 9
- 资料库条目
- 1.8 万余条
- 编辑与技术支持团队
- 86 人
从江南街巷开始的第一步
2016 年优乐在线刚上线时,编辑手里只有一份越来越长的选题清单:哪条巷子的清晨值得记一笔,哪家老铺的手艺还有传人,哪段河道在过去几十年里换过模样。清单从几十条涨到上千条,整理它的人也从三五个变成十几个,栏目划分就是在这个过程中自然长出来的。
做久了会发现,内容能不能被找到,很多时候不取决于写了多少,而取决于它被放在什么秩序里。我们把旧式地方志的装帧习惯搬进了界面——竖排的索引栏、一毫米的界栏线、页脚上的页码标记。这些东西看起来朴素,作用却很直接:条目各归其位,翻的人不打结。
这套秩序一直留到了今天。9 个一级栏目各有编号,资料库的位置固定下来,长期访问的用户不需要每次重新找路。平台累计注册用户已超过 420 万,其中把电脑端当作主要入口的约占三成七,他们大多从上班第一杯水开始,直接翻栏目。
一条内容进资料库之前
资料库里的 1.8 万余条记录,没有一条是直接搬进来的。每条内容走完下面这四步,才会出现在第二栏的检索结果里;目前在库的条目中,约六成配了 40 字以内的摘要短句,方便您在结果列表里就能判断要不要点开。
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01
先读完整份材料
编辑会从头到尾读过一遍,确认它讲的是什么、覆盖哪段时间、和已有条目有没有重叠。读不完的,通常也写不清楚。
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02
提炼一句 40 字以内的摘要
摘要只回答三个问题:这条讲什么、范围到哪里、和相邻条目怎么区分。写不进去的细节,留给点开之后。
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03
两轮校对,两双眼睛
第一轮看事实与来源,第二轮看地名、人名与年份的写法是否统一。两轮由不同的编辑完成,谁签发谁署名在内部流程里。
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04
入库之后仍然可以被改
用户提交的条目纠错,平均在 2 个工作日内处理完毕。改过的条目会在下一期版本说明里列出。
三次改版,改的都是怎么翻
从 3.0 目录到现在的 3.2 目录,三次调整的方向是一致的:让坐在显示器前的人少绕路、少回头。展开任意一段,可以看到当时具体动了什么。
3.0 目录 · 整体转向电脑端优先
这一版把界面重心从宽屏摊开收回到桌面阅读:12 栏网格定下来,左侧多出一条常驻索引,正文回到 17px 配 1.85 倍行高,单行控制在 34 个汉字以内。目标很朴素——连续翻一个小时不累眼。
3.1 目录 · 把摘要补进条目
解决的是“翻到了却不敢确定”的问题。能在一句话里说清的条目都补上了摘要,长度压在 40 字以内,优先讲清内容边界与时间范围,让检索结果列表本身就有判断价值。
3.2 目录 · 资料库固定在第二栏
资料库是访问最集中的去处,可它的位置此前会随栏目调整而变。这一版把它钉在站内索引的第二栏,从首页到任意一条记录不再拐弯。版本号同时在索引栏与页脚标注,您随时能确认自己打开的是哪一版。
南京、苏州、无锡,三地各管一段
86 名成员分布在三座城市,按职能而不是按栏目切分。一条内容从选题到上架,通常会在两地之间走一趟,但不会在流程里卡住。
- 南京 总编室与资料库主编 负责条目终审、摘要取舍和每周版本说明的撰写,也是纠错反馈的最终落点。
- 苏州 栏目内容与专题组 承担城市生活、文旅与专题类栏目的日常更新,每年一期的《江南城市内容观察》也出自这里。
- 无锡 检索与技术支持组 维护检索、索引结构与数据链路,处理访问问题,并支撑企业版栏目共建的交付节奏。
资质与合作认可
平台已经通过信息安全等级保护三级测评,并完成年度复测。这类事项不会改变您看到的内容,但决定了账号信息与访问记录被怎样保管,所以列在这里供您了解。
- 信息安全等级保护三级
- 江苏省数字内容应用示范案例
- 内容纠错通道
- 客服人工支持
一起做内容的伙伴
来自外部的合作内容不会直接进入资料库,而是先由编辑判断它适合落在哪个栏目,再走一遍收录流程。目前与 40 余家地方文旅单位、图书馆与高校社团保持内容合作,合作方向大致分为三类。
- 文旅 地方文旅单位 城市漫步线路、节令专题与地方风物档案的共同整理
- 文献 公共图书馆 地方文献的数字化条目化,以及馆藏专题在站内的栏目呈现
- 校园 高校社团 田野记录、口述材料与年度观察报告的联合采编
每年一期的《江南城市内容观察》已经连续发布 5 期,其中不少线索就来自这些长期合作。想加入的话,从联系通道说一声就行。